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Foire aux questions (FAQ)

Nous répondons à vos questions

Vous avez une question au sujet de Weldteam ? Vous trouverez probablement la réponse dans cette section.

Où trouver nos produits Weldteam?

Les produits WELDTEAM sont vendus dans les grandes surfaces spécialisées en bricolage dont Castorama, Mr Bricolage, Bricomarché, Brico Dépôt, Bricoman, Brico Cash...
Tous ces points de ventes ne vendent pas la gamme complète, pour connaître le magasin le plus proche de chez vous contactez-nous via notre formulaire de contact dédié.

Votre demande sera transmise au service concerné qui se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.

Où trouver la documentation de nos produits?

Grâce à notre Médiathèque, vous pourrez accéder à l'ensemble des brochures et catalogues de nos produits.&

Nos fiches de données de sécurité sont téléchargeables ICI.

Quels sont les types de garanties proposés par Weldteam?

Pour en savoir plus sur les garanties des consommables et équipements  Weldteam, consultez la page Garantie et & Conditions générales de vente.

Qui contacter en cas de questions techniques?

Si vous rencontrez des questions techniques sur nos produits, nos experts se tiennent à votre disposition pour y  répondre. Veuillez remplir le formulaire dédié afin d'obtenir un retour dans les plus brefs délais.

Qui contacter en cas de problèmes techniques (panne, défectueux…)?

Si vous rencontrez des problèmes techniques sur nos produits Weldteam, notre service-après-vente DEFI se tient à votre disposition pour vous aider.
 

  • Postes arc (postes à l'électrode, inverters, MIG) : 
    Tél : 0 825 132 132 / Fax. : 03 44 70 47 96
     
  • Postes Flamme : 
    Tél : 03 29 91 84 89 / Fax. : 03 29 91 71 11